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SINPEA

Transparência e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta Política explica como o aplicativo institucional SINPEA coleta, utiliza, armazena e compartilha os dados necessários para oferecer seus recursos à comunidade.

Última atualização: 22 de junho de 2026

1. Sobre o aplicativo

O aplicativo SINPEA é um canal digital do SINPEA – Sindicato dos Pescadores de Araioses-MA. Ele permite conhecer a equipe e os representantes, consultar avisos, acessar informações sobre o sindicato e sua sede, entrar em contato com o suporte e enviar sugestões à entidade.

Não existe cadastro convencional com e-mail e senha para o cidadão. Para proteger operações como o envio de sugestões e a ativação de notificações, o aplicativo pode criar automaticamente um código aleatório no Firebase. Esse código não contém o nome do usuário.

2. Dados que podem ser coletados

Conforme os recursos utilizados, o aplicativo pode tratar os seguintes dados:

Identificação automática

O app cria um código aleatório para reconhecer o dispositivo com segurança. Não é necessário criar conta ou senha.

Sugestões enviadas

Nome, contato, assunto, mensagem e protocolo são enviados somente quando o usuário decide mandar uma sugestão ao sindicato.

Dados de notificações

Se os avisos forem ativados, o app guarda um código usado para enviar notificações ao celular e identifica se o aparelho usa Android ou iOS.

Preferências locais

Tema claro ou escuro, tamanho da fonte e a escolha de receber avisos podem ficar salvos no próprio celular.

3. Como os dados são utilizados

Os dados podem ser utilizados para:

  • criar um código anônimo para manter as operações protegidas;
  • receber, identificar, organizar e responder sugestões enviadas pelo usuário;
  • gerar e associar um protocolo à sugestão enviada;
  • enviar avisos e notificações relacionados às atividades do SINPEA;
  • lembrar preferências de acessibilidade e aparência no dispositivo;
  • manter informações institucionais e de atendimento atualizadas;
  • prevenir uso indevido, investigar falhas e melhorar a estabilidade do serviço;
  • cumprir obrigações legais ou atender solicitações de autoridades competentes.

4. Serviços usados pelo aplicativo

O SINPEA não vende dados pessoais. As sugestões podem ser vistas apenas pela equipe autorizada responsável pelo atendimento. Para o aplicativo funcionar, também são usados os seguintes serviços:

  • Google Firebase: guarda as sugestões e cria o código anônimo que ajuda a proteger o uso do aplicativo;
  • Expo: ajuda a entregar avisos ao celular quando as notificações são ativadas;
  • KOBE Tech Mídia: desenvolve e presta suporte ao aplicativo. O acesso técnico ocorre somente quando necessário para corrigir problemas.

Informações também poderão ser fornecidas quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

Ao abrir o mapa da sede ou o aplicativo de e-mail, o usuário passa a utilizar outro serviço, que possui suas próprias regras de privacidade.

5. Dados armazenados no dispositivo

Algumas informações são mantidas localmente por meio do armazenamento interno do aplicativo: preferência de tema, tamanho da fonte, escolha de receber avisos e o código necessário para entregar as notificações. Essas informações podem ser removidas ao limpar os dados ou desinstalar o aplicativo.

6. Segurança das informações

O acesso às informações é limitado às pessoas autorizadas. Também são usadas proteções para reduzir o risco de perda, alteração ou acesso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a problemas, mas qualquer ocorrência será analisada e tratada conforme a lei.

7. Retenção dos dados

Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar os serviços, acompanhar solicitações, preservar registros administrativos e cumprir obrigações legais. Informações que deixarem de ser necessárias poderão ser excluídas ou mantidas sem identificação pessoal, respeitando os prazos exigidos por lei.

Ao desativar as notificações pelo próprio aplicativo, o código usado para entregar os avisos é removido do banco de dados e do celular.

8. Direitos e solicitação de exclusão

O usuário pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção ou exclusão de dados associados a uma sugestão. Como não há uma conta nominal no app, a solicitação deve informar o protocolo e o contato utilizado para permitir a localização e a confirmação do registro.

Solicitar acesso ou exclusão de dados

9. Permissões e escolhas do usuário

O aplicativo solicita permissão para notificações somente quando o usuário tenta ativar os avisos. O recurso pode ser desativado pelo próprio app ou nas configurações do dispositivo. O envio de sugestões é voluntário.

Na versão atual, o aplicativo não solicita acesso à localização, câmera, microfone, agenda de contatos ou biblioteca de fotos do usuário. O botão de localização da sede apenas abre um endereço externo previamente definido no serviço de mapas.

10. Privacidade de crianças e adolescentes

O aplicativo não é direcionado especificamente a crianças. Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de criança ou adolescente, o responsável poderá solicitar análise e exclusão pelos canais de contato desta Política.

11. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, na forma de tratamento dos dados ou na legislação. A versão vigente permanecerá publicada nesta página com a data da última atualização.

12. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, dados pessoais ou funcionamento do aplicativo:

contato@kobetechmidia.com.brsuporte@kobetechmidia.com.br